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ICATECH y Secretaría de Turismo capacitarán a prestadores de servicios

TUXTLA GUTIERREZ, Chiapas, 02 de Septiembre de 2014./Cosme Vázquez:/ ASICh.- El Instituto de Capacitación y Vinculación Tecnológica de Chiapas (ICATECH) y la Secretaría de Turismo iniciaron este martes un programa para impartir 56 cursos a favor de mil 200 prestadores turísticos, quienes a futuro podrán promover el turismo cultural, de naturaleza, que convertirán a este estado en un polo de desarrollo de esta industria.

El Director General del ICATECH, Enoc Hernández Cruz y el Secretario de Turismo de Chiapas, Mario Uvence Rojas dieron el banderazo de inicio del Programa Integral de Capacitación para la Competitividad Turística 2014 en los que se invertirán 392 mil pesos.

A través de ese mecanismo se podrá enseñar a los prestadores inglés, calidad en el servicio, profesionalización de meseros, recepcionistas, bellboys, camaristas y en primeros auxilios y servicios de banquete.

Al dar la bienvenida a los invitados, Hernández Cruz detalló el objetivo de hacer eficiente la operación de los prestadores de servicios turísticos del estado de ciudades con mayor afluencia turística como San Cristóbal de las Casas, Tuxtla Gutiérrez, Chiapa de Corzo y Comitán de Domínguez.

El programa de capacitación finalizará el 17 de diciembre, cubriendo una necesidad de capacitación especializada para personal de empresas turísticas.

Destacó la labor los esfuerzos que al respecto realizan el gobierno de Manuel Velasco Coello y la administración del presidente Enrique Peña Nieto, y pidió a los empresarios hacer mayor promoción en Chiapas que es un estado de moda turística, que es promovida por los propios visitantes.

Los empresarios hacen esfuerzos por mejorar la infraestructura, hospedaje, la alimentación y transporte pero muchas veces el tema fundamental es el tema del servicio e indicó que si este es bueno la gente retorna pero si es deficiente al comensal o turista no le agrada.

Chiapas es un destino turístico de la República privilegiado por su cercanía con los países centroamericanos. Somos un estado que llama mucho la atención por su ruta Maya, su clima, sus ciudades coloniales, artesanía y es un foco de atención, recalcó.

Calificó de acertada la iniciativa de invertir en el renglón turístico a fin de potencializar las capacidades de quienes participan en este rubro generador de recursos financieros.  La tarea es amplia y vamos a dar los resultados que el gobernador del Estado, Manuel Velasco Coello ha planteado para esta administración 2012-2014.

El turismo para Chiapas es una fuente generadora de bienestar y empleo, indicó al agradecer al Secretario de Turismo, Mario Uvence Rojas, para que se capacite a los prestadores de servicio.

A su vez, Uvence Rojas dijo que el turismo es una actividad económica sustantiva, preponderante, que genera riqueza, que hace que la derrama económica llegue a la entidad, y eso es posible porque Chiapas es un estado maravilloso que lo tiene todo: una gran riqueza cultural y natural, sin precedentes en la propia República Mexicana, y eso hace a los chiapanecos ser dueños de un activo extraordinario.

Hay extraordinarias zonas arqueológicas Mayas donde se hace turismo, al igual que zonas naturales y se cuentan con 98 destinos en el Estado, lo que permite tener un turismo mágico a través de diversos pueblos. Se cuenta con litoral, montañas, selvas, valles, ríos caudalosos, un sistema lagunario extraordinario.

“Somos una potencia turística y debemos hacer de esos atractivos, productos. Hay que darle cadena de valor en este estado prodigioso mágico, místico. Aquí hay 12 etnias que dan lo mejor de sus tradiciones, de su lengua, de su cultura natural y eso se convierte en una riqueza para Chiapas”, indicó al señalar que el reto es orientar el trabajo turístico.

El Secretario de Turismo, Mario Uvence,  destacó todas las grandezas que tiene la entidad para que sus destinos se conviertan en productos turísticos. “Chiapas es un estado maravilloso que lo tiene todo,  sin embargo es muy importante que los prestadores de servicios turísticos estén capacitados, ahí tenemos un reto, el reto es orientar los trabajos turísticos para que haya ocupación y para que haya una derrama económica que beneficie a la sociedad”, acotó.

Uvence Rojas reveló que en este año la Secretaría de Turismo  del estado está invirtiendo en este año 2 millones 750 mil pesos en diferentes programas de capacitación.

Asimismo, exhortó a las personas que se encuentran tomando los diversos cursos a que repliquen lo aprendido, que compartan las clases con la finalidad de lograr una gran cadena de conocimientos, ya que, aseguró, el conocimiento es un valor fundamental en el ser humano para su desarrollo integral.

Sin una adecuada capacitación, difícilmente podríamos lograr una cultura turística entre los ciudadanos, y difícilmente se podría lograr algo que tenemos como meta de aumentar la pernocta de los turistas, hacer que consuman más en Chiapas,  y algo muy importante es que vuelvan a Chiapas, y esto se logra en gran medida a través de la capacitación, finalizó. /ASICh.

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